Введение института финансового омбудсмена помогло разгрузить суды, рассказали в ВС, но пространство для расширения его функций еще осталось. В ЦБ предложили подумать над предоставлением уполномоченному функций по снижению неустойки. А сам финомбудсмен заявил о готовности службы принять на себя дополнительные примирительные функции.