В прошлом году громкими инфоповодами стали сначала массовые заявления иностранных компаний о прекращении или приостановлении деятельности в РФ, а затем индивидуальные и коллективные иски российских потребителей к некоторым таким фирмам. Успешна ли стратегия коллективной судебной защиты для российских граждан, и какие вопросы возникают в подобных спорах? На примере дела стримингового видеосервиса Netflix рассказывает в авторской колонке Виктор Домшенко, руководитель отдела судебной защиты АО «Почта России» и создатель телеграм-канала Class Action Lab.