Продавец настаивал, что не поставил в срок товар из-за несогласования покупателем его внешнего вида. Суды с этим не согласились, ведь в переписке он подтвердил выбранный покупателем цвет отправкой эмодзи с изображением руки с поднятым вверх большим пальцем.