Покупателю было важнее получить товар, чем вернуть за него деньги при аннулировании заказа. Речь о чае, которого просто не оказалось в наличии. Потребителю это не понравилось, и он подал иск. Дело дошло до Верховного суда, и по итогам нового рассмотрения спора суд утвердил мировое соглашение.