Интернет-магазин отменил оплаченный заказ, так как товара не оказалось в наличии. Фирма объяснила, что право на аннулирование предусмотрено публичной офертой. А договор купли-продажи считается заключенным лишь спустя неделю после поступления продукции в пункт выдачи. Верховный суд указал, что такие условия оферты ущемляют права потребителей и ничтожны. Значит, покупатель может взыскать убытки с продавца. Юристы считают, что такая позиция ВС — сигнал для маркетплейсов, которые вынуждены перераспределять риски.