Компания вывозила мусор по региональным тарифам. Потом они повысились, а в нормативном акте указали на их обратную силу. На этом основании оператор пересчитал сумму платы за услуги, нашел задолженность и решил ее взыскать. Суды поддержали истца, но ВС указал, что в этой ситуации следует защитить добросовестного потребителя.