Формально арбитры должны оставаться беспристрастными и независимыми на протяжении всего процесса. Но добиться этого на практике в нынешних условиях сложно. Красивые слова о нейтральности и самоконтроле арбитров не имеют ничего общего с реальностью, уверяют некоторые эксперты. Другие настаивают, что арбитры сильно заинтересованы сохранить репутацию беспристрастных, поскольку это их капитал.