Цифровые платформы снижают транзакционные издержки, повышают производительность и позволяют людям зарабатывать. Кроме того, подобные онлайн-площадки помогли развить институт самозанятых. Эксперты считают, что платформенные отношения нуждаются в регулировании, и скоро соответствующий законопроект внесут в Госдуму.