На сессии «Урегулирование споров на финансовом рынке: новые вызовы и новые решения» в рамках ПМЮФ-2025 участники обсудили, как лучше решать конфликты — через финансового уполномоченного, медиацию, третейский суд и комплексное регулирование. Эксперты рассказали, какие инструменты уже работают и что мешает развивать внесудебные способы защиты. Среди наиболее распространенных проблем: стало больше жалоб на навязанные услуги, активнее действуют мошенники на маркетплейсах, доверие к банкам снижается, а давление со стороны «раздолжнителей» все сильнее.