Рост e-commerce обострил конкуренцию между форматами торговли. На этом фоне часть офлайн-ретейла усилила давление на регуляторов и общественность. В публичной дискуссии маркетплейсы все чаще представляют как «недорегулированных» и «налогово привилегированных» игроков. Основные обвинения сводятся к тезисам о «налоговой недобросовестности» и «сверхмаржинальности» платформ. При этом регулярно происходит подмена понятий. Маркетплейсы называют продавцами, выручку платформ смешивают с оборотом продавцов, специальные налоговые режимы для МСП трактуют как льготы для маркетплейсов, хотя они действуют для всех независимо от канала продаж. Это формирует искаженную картину рынка.