Из-за повышенных мер безопасности в аэропортах задержка или отмена рейса — не редкость, а скорее уже обыденность. При этом пассажиры вынуждены покупать другие билеты, пропускать важные мероприятия и терять оплаченные дни в отелях. В таких случаях стоимость билетов и убытки можно взыскать с авиакомпаний и туроператоров. Но практика не всегда бывает в пользу потребителя, так как план «Ковер» — это форс-мажор. Чтобы повысить шансы на взыскание, юристы рекомендуют фиксировать все взаимоотношения с туроператором или перевозчиком и тщательно собирать документы для подтверждения того, что права потребителя нарушили.