Россиянин планировал выехать в ОАЭ в марте 2020 года. Поездка сорвалась из-за пандемии, а туроператор, вместо возврата оплаты, предложил использовать средства для покупки другой путевки позже. Суды обязали компанию вернуть оплату, но не стали штрафовать. Верховный суд подтвердил, что туроператор стал жертвой обстоятельств непреодолимой силы.