Архив рубрик

Роспотребнадзор просят принять меры против потребительского экстремизма: покупатели могут получать выгоду за счет интернет-магазинов с помощью законодательства о защите прав потребителей. С письмом от Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) ознако…

Дело о намеренном замедлении iPhone дошло до России: NLF Group и Lex Borealis готовят иски в Тверской районный суд Москвы и другие суды. Суммы исковых требований достигнут десятков млн руб., сообщает «Коммерсант»….

Все юристы советуют не подписывать договор на бегу и не оставлять в нем незаполненных строчек, особенно если дело касается наиболее важных условий: цен, комплектующих, конкретного перечня работ или услуг. Но потребители продолжают подписывать пустые или полупустые бланки, они уверены, что и так поняли все правильно, или считают, что устных обещаний достаточно.

Компания, которая оказывает коммунальные услуги, выставляла платежки c учетом старых долгов, по которым вышел срок исковой давности. Жительница потребовала их исключить, но получила отказ и отправилась в суд. Две инстанции разрешили дело по-разному. Они сослались на нормы в пользу истца и ответчика, которые нашли в одних и тех же правилах оказания коммунальных услуг.

На поездах или самолетах ездят почти все, но немногие знают все права, которые записаны в многочисленных правилах мелким шрифтом. А ведь они могут помочь сэкономить на услугах и сделать путешествие более комфортным. Рассказываем, кто размещает чемоданы под нижней полкой купе, можно ли зарядить телефон в поезде и как авиапассажирам провезти больше багажа бесплатно.